プライバシーポリシー

1. プライバシーポリシーの目的

当施設は、お客様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、その保護を適切に行うことで、お客様に安心・安全なサービスを継続して提供することを目的とします。

2. 取得する個人情報

（1）お客様からご提供いただく情報

当施設は、宿泊予約、お問い合わせ、その他サービスのご利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日
• 性別
• ご宿泊に関する情報
• お問い合わせ内容
• 当施設が定める入力フォームにおいてお客様が入力された情報
• その他、サービス提供およびお取引に必要な情報

（2）ウェブサイト利用時に自動的に取得する情報

当施設のウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス向上のため、以下の情報を取得することがあります。

• 端末情報
• IPアドレス
• ブラウザ情報
• アクセスログ
• Cookie（クッキー）および匿名ID
• 位置情報（お客様の設定による場合）

3. 個人情報の利用目的

当施設は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 宿泊予約の受付、確認および管理のため
2. お問い合わせへの対応のため
3. 宿泊サービスおよび関連サービスの提供のため
4. お客様への連絡および重要なお知らせのため
5. サービス品質の向上および利用状況の分析のため
6. アンケートの実施およびサービス改善のため
7. キャンペーンや各種ご案内の送付のため
8. 法令に基づく対応のため
9. その他、上記利用目的に付随する業務のため

4. 個人情報の管理

（1）安全管理措置

当施設は、お客様の個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、ウェブサイト上で個人情報をご提供いただく際には、必要に応じてSSL（Secure Socket Layer）等の暗号化技術を利用し、情報保護に努めます。

（2）業務委託

当施設は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供

当施設は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
• その他法令で認められる場合

6. Cookie（クッキー）について

当施設のウェブサイトでは、利用状況の分析およびサービス向上のためCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部サービスが正常に利用できない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

当施設は、お客様ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。

8. 法令等の遵守

当施設は、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、個人情報保護体制の継続的な改善に努めます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご請求につきましては、下記までお問い合わせください。

• 施設名：villa glamping TOPPURI（とっぷり宮古島）
• 所在地：沖縄県宮古島市
• お問い合わせ方法：公式ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの改定

当施設は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当施設ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。